Отзыв "Отзыв от пациента Пользователь скрыл имя"

Отзыв от пациента Пользователь скрыл имя
Выбрала клинику по специалисту. Чудесный, прекрасный человек - Татьяна Анатольевна Р. Я у нее летом делала два узи. Мне очень не нравится клиника Фомина. Не понравился весь кул-центр. Сидят люди, которые ничего не понимают в том, где они сидят и что делают. На любой вопрос они отвечают: "Мы не знаем, сейчас уточним". Пришла смс, что мне начислили 2024 балла. Звоню, спрашиваю про это. Мне говорят, что вы можете оплатить 25 процентов от вашей услуги. Я записываюсь на узи органов брюшной полости, спрашиваю про эти 25 процентов. Мне говорят, что мы ничего не знаем. Списать баллы нельзя. Нужно прийти на какую-то несуществующую процедуру 10000, чтобы списали 25 процентов. По итогу мне выдали какую-то бумагу с фотографией, даже в файлик мне её положили.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день!

Сожалеем, что визит в нашу клинику оставил у Вас неприятные впечатления. Мы очень хотели бы разобраться в ситуации. Чтобы мы могли идентифицировать Вас как пациента, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте. Наш руководитель службы заботы совместно с руководством клиники обязательно проведут проверку и свяжутся с Вами.

С уважением, Клиника Фомина

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: