Отзыв "Отзыв от пациента Анастасия"

Отзыв от пациента Анастасия
Была в клинике на трихограмме. В клинике чисто, хорошо, специалист был вежливый, но тайминг они не соблюдают. На двадцать с лишним минут прием мой задержался, стоимость приема по факту оказалась другая, я недовольна. Записалась именно в эту клинику, исходя из ближайшей записи на услугу. По итогу исследования на руки я получила лист рекомендации и анализы.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день, Анастасия! Нам очень приятно читать положительные слова о чистоте в нашем медицинском центре. Благодарим, что отметили также вежливость нашего специалиста!
Бесспорно, мы стараемся сделать так, чтобы все услуги наши пациенты получали оперативно и качественно, поэтому мы очень внимательно относимся к подбору персонала, организации и предоставлению медицинских услуг. Мы уважаем время наших пациентов и благодарны им за то, что они доверяют нам свое здоровье! Однако иногда происходят непредвиденные ситуации, которые требуют срочного внимания доктора или сложные клинические случаи, приводящие к незначительной задержке. Поэтому и мы, в свою очередь, очень надеемся на понимание и сочувствие последующих пациентов. Мы стараемся грамотно информировать пациентов о стоимости мед. услуг и удивлены Вашими словами. Мы учтем их в нашей дальнейшей работе, чтобы исключить подобные ситуации.
Мы ценим Вашу обратную связь, спасибо за выбор Клиники Екатерининская! Желаем Вам отличного самочувствия!

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: